Durante muito tempo, trabalhando em grandes veículos de comunicação, existia uma pergunta que me tirava do sério toda vez que a pauta era agro: “E o consumidor?”
Eu, sinceramente, achava aquilo uma chatice. Parecia que qualquer reportagem sobre o campo precisava, obrigatoriamente, girar em torno de quem estava na cidade, como se o agro só tivesse valor se fosse entendido — ou aprovado — pelo consumidor urbano. Isso me incomodava. No fundo, sentia como se estivesse sempre devendo uma justificativa, como se o campo tivesse que se explicar o tempo todo para a cidade.
Mas os anos passam, a gente ganha experiência, amplia a visão e, principalmente, percebe que aquela pergunta tem, sim, sua razão de existir. Hoje, entendo que não é apenas uma cobrança ou uma provocação jornalística — é um chamado à conexão.
O agro alimenta, veste, movimenta a economia. Mas, acima de tudo, o agro faz parte da vida das pessoas. E o consumidor, por mais distante que pareça, está no centro desse processo.
Por isso, cada vez mais, percebo que toda pauta, sempre que possível, precisa buscar essa ligação com o tal “ente chamado consumidor”. Não basta falar só para quem está no setor, não basta comunicar apenas dentro da bolha. O desafio é aproximar o campo da cidade, traduzir a importância do agro de maneira clara, acessível e relevante para quem está do outro lado do balcão, da gôndola, do prato.
Hoje, vejo que a comunicação ganha força quando consegue criar essas pontes. Quando traz o consumidor para dentro do diálogo, valoriza o trabalho de quem produz, mas também educa, informa e aproxima realidades.
Sim, pode ser cansativo. Às vezes, pode soar repetitivo. Mas é fundamental para que o agro conquiste respeito, empatia e entendimento nas sociedades urbanas.
No fim das contas, aquela velha pergunta, que um dia me irritou tanto, hoje serve como bússola. “E o consumidor?” deve estar sempre presente, nos lembrando que o agro é, também, uma história de conexão.
