Caminhão da Caixa atua no RS
A entidade está colaborando com as prefeituras
Um caminhão móvel da CAIXA está em Cruzeiro do Sul (RS) para fornecer atendimento à população afetada pelas chuvas intensas. Localizado na Rua General Neto, em frente ao Ginásio Municipal Orlando Eckert, o serviço estará disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 15h, de 14 de maio a 30 de junho. Este veículo oferece todos os serviços de uma agência, exceto transações em dinheiro no guichê de caixa, e inclui dois caixas eletrônicos.
A CAIXA mantém dez caminhões em todo o país, que fornecem atendimento aos clientes e serviços bancários, incluindo benefícios sociais do governo federal. Esses veículos também são mobilizados em situações de emergência, como ocorre atualmente no Rio Grande do Sul. Além disso, a CAIXA anunciou medidas de apoio aos municípios gaúchos afetados pelas chuvas e enchentes. Especialistas em Habitação, FGTS e Governo serão enviados à região para oferecer apoio técnico às prefeituras e auxiliar nas medidas para ajudar a população local.
A entidade está colaborando com as prefeituras para iniciar o processo de liberação do Saque Calamidade do FGTS aos trabalhadores afetados por desastres naturais. Conforme o Decreto 5.113/2004, o município em estado de calamidade pública ou emergência, reconhecido pelo Governo Federal, deve apresentar à CAIXA uma declaração das áreas atingidas. Após a liberação, os trabalhadores podem sacar o FGTS pelo celular através do aplicativo FGTS, em dez municípios esse serviço já está disponível.
Além disso, a CAIXA oferece facilidades para clientes que desejam contratar novos créditos, incluindo redução de taxas de juros e carências para financiamentos, como crédito consignado, capital de giro, entre outras modalidades.
Centrais de atendimento para Seguro Residencial e Seguro Habitacional:
Caixa Residencial – para contratações até 14/02/21: serviço de assistência e sinistros. Atendimento pelo 0800 722 2492;
Caixa Residencial – para contratações após 14/02/21: serviço de assistência, com atendimento 24 horas: 0800 722 4926. Para sinistros: 0800 722 4923.
Central de atendimento para Seguro de Vida:
Caixa Vida e Previdência: serviço de assistência e sinistros: 0800 722 2492