Mais números de 2006 saindo! A Fundação Getúlio Vargas divulgou logo no início de 2007 os números do IPC-3, Índice de Preços ao Consumidor da Terceira Idade, que é a inflação medida entre os itens mais utilizados pelos idosos do nosso país.
O valor acumulado do ano foi de 2,26%, enquanto a inflação ao consumidor geral ficou nos 2,06%, no mesmo período. Nesse caso, aumentos nos serviços de saúde têm um maior peso em relação à medida da inflação das famílias em geral.
Isso mostra como os brasileiros da terceira idade, depois de muito trabalhar para ter uma vida digna e tranqüila durante a aposentadoria, têm muita dificuldade para conseguir um serviço de saúde barato e eficiente.
Com o serviço público, é difícil contar. As filas e a espera por uma consulta ou um exame minam ainda mais a saúde de quem já quase não a tem. Muitas medicações, que teriam de ser distribuídas pelos postos de saúde gratuitamente, vivem em falta. Há pouquíssimos exemplos de locais onde a saúde pública funciona como deve ser.
Quando o idoso tem mais condições financeiras, pode apelar para os convênios médicos. Mas o que seria uma solução, muitas vezes acaba servindo como uma fonte de dor de cabeça para o associado. Uma regra que deveria ser praticada por toda empresa é: Tratar bem o seu cliente para não perde-lo para a concorrência. Infelizmente, no ramo dos convênios médicos, isso nem sempre acontece.
Um exemplo real: Um paciente de 87 anos, com dificuldade de locomoção, tem uma solicitação para realizar um exame chamado Ecocardiograma com Doppler, uma espécie de ultra-sonografia do coração. O convênio do paciente não autorizou o procedimento porque o médico não colocou a palavra "colorido" na solicitação médica e o hospital para onde o paciente se dirigiu só realizava o exame colorido. Isso "inviabilizava a sua autorização".
O que dizer a um paciente nessas condições? Pois o paciente teve de marcar o seu exame para uma data posterior a fim de ter tempo de pegar um pedido "mais completo" com o seu médico. Quanta diferença fez essa palavrinha, não? Os mais de R$ 600 que ele paga ao convênio médico por mês não foram suficientes para cobrir um exame que não vai ter um custo final maior do que R$ 200 sem a necessidade de ter um "pedido médico mais completo".
Não é regra, mas um paciente idoso, geralmente, utiliza mais o seu convênio do que o jovem. Até por necessidades físicas devido à idade. Mas o bom senso é escasso nesse momento. Justamente no momento em que mais se necessita do convênio, para a autorização de um exame ou de um tratamento, ele fica devendo.
Esse exemplo (e outros que podemos presenciar no nosso dia a dia) e os números do IPC-3 mostram que precisamos ter mais respeito com quem já trabalhou tanto para viver bem e, conseqüentemente, garantir o seu futuro e o nosso presente.
